Compromiso de Confidencialidad
En PRODUCTOS ALIMENTICIOS TARTAGAL S.R.L. asumimos la responsabilidad de proteger la información personal que compartís con nosotros. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente el tipo de datos que recolectamos a través de nuestro sistema de pedidos en línea, las finalidades de su uso y los mecanismos de seguridad que implementamos para garantizar su resguardo.
Datos que Recolectamos
Para procesar tus solicitudes, optimizar el servicio logístico y ofrecerte una experiencia fluida de compra, nuestra plataforma requiere capturar la siguiente información de manera directa:
- Información de identificación: Nombre completo, número de documento fiscal o comercial (si aplica) y datos de la cuenta de usuario.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, números de teléfono y direcciones exactas de entrega o despacho de mercadería.
- Historial comercial: Información sobre tus pedidos y productos preferidos.
Es importante destacar que no almacenamos ni recopilamos de forma directa los datos de tus tarjetas de crédito o débito; todas las pasarelas de pago se procesan a través de servicios cifrados externos que cumplen con las normativas internacionales de seguridad.
Uso de la Información
Los datos recabados por PRODUCTOS ALIMENTICIOS TARTAGAL S.R.L. se utilizan de forma estricta para los siguientes fines operativos:
- Procesar, despachar, facturar y realizar el seguimiento en tiempo real de tus pedidos.
- Notificarte sobre cambios en el estado de tus entregas o coordinar contingencias en la ruta logística.
- Brindar asistencia personalizada y canalizar reclamos a través de nuestro soporte de atención al cliente.
- Enviar alertas administrativas obligatorias vinculadas al mantenimiento del software o seguridad de tu perfil.
Resguardo de Datos y Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas sumamente estrictas para evitar el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción ilegítima de tus datos personales. El flujo de información a través del ecosistema de pedidos corre bajo protocolos criptográficos seguros (HTTPS) y bases de datos con accesos estrictamente restringidos y auditados.
Transferencia a Terceros
PRODUCTOS ALIMENTICIOS TARTAGAL S.R.L. no comercializa, alquila ni comparte tus datos personales con empresas externas con fines publicitarios. La información sólo podrá ser compartida con subcontratistas logísticos esenciales (por ejemplo, el personal de reparto) únicamente en la medida requerida para cumplir con la entrega efectiva de tus insumos.
Tus Derechos (Acceso y Rectificación)
Como titular de tus datos, tenés garantizado el derecho de acceder, actualizar, corregir o solicitar la eliminación definitiva de tu perfil en cualquier momento. Podés autogestionar la actualización de tus datos directamente desde la configuración de tu cuenta en la plataforma de pedidos o enviando una solicitud formal a nuestros canales de soporte técnico vigentes.